10月20日零點(diǎn)，伴隨著京東開啟全品類預(yù)售，打響今年“雙11”第一槍。10月20日零時(shí)，快手“116購(gòu)物節(jié)”的“購(gòu)物金”活動(dòng)開啟；10月20日20時(shí)，拼多多開啟大促。
天貓雙十一今晚8時(shí)開始預(yù)售，同時(shí)將在10月31日晚上8時(shí)開啟購(gòu)買，第一波購(gòu)買持續(xù)到11月3日。至此，今年的雙十一之戰(zhàn)全面打響。
4個(gè)月前宣稱要退網(wǎng)的羅永浩，看來食言了。
今天晚上8點(diǎn)，羅永浩將在淘寶天貓首播，主打數(shù)碼家電、運(yùn)動(dòng)鞋服、酒水飲品，生鮮美食等類目。
此次再度殺入淘寶直播，老羅的理由是“男人們的雙十一需求，也該有人管管了！”
有媒體稱，交個(gè)朋友和淘寶直播已經(jīng)達(dá)成戰(zhàn)略合作。今年整個(gè)雙11周期，老羅直播至少會(huì)有三場(chǎng)，計(jì)劃定在10月24日、10月31日、11月11日，分別對(duì)應(yīng)著預(yù)售夜、開賣夜和雙十一正日子。
“羅永浩”淘寶直播間的定位則是全品類直播間。未來包括羅永浩在內(nèi)，交個(gè)朋友旗下簽約的主播也都會(huì)在“羅永浩”直播間與消費(fèi)者見面。
李佳琦等淘寶頭部主播都聚焦在女裝、珠寶飾品和美妝等類目，主打女性用戶。交個(gè)朋友內(nèi)部人士認(rèn)為，羅永浩入淘后會(huì)是淘寶直播新的主打男性消費(fèi)品的頭部主播。
今晚，羅永浩將和李佳琦也將第一次正面對(duì)決，你更看好誰(shuí)？
對(duì)于交個(gè)朋友來說，羅永浩入淘既是為了新增量，也是為了抓住淘寶直播的市場(chǎng)空白。相比內(nèi)容起家的抖音，電商起家的淘寶基建更完善，轉(zhuǎn)化率也更高，對(duì)自帶流量的主播而言，是最佳變現(xiàn)渠道之一。
羅永浩以及背后的交個(gè)朋友入淘，可以說是雙向奔赴。在國(guó)內(nèi)，一個(gè)品牌想要做大，淘寶是避不開的，發(fā)力自營(yíng)品牌的交個(gè)朋友也不能避免。
近日有消息稱，俞敏洪將于10月31日在天貓“新東方迅程教育專營(yíng)店”做一個(gè)小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)直播，主要分享有關(guān)大學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)劃的內(nèi)容。
值得注意的是，俞敏洪并不代表東方甄選團(tuán)隊(duì)。據(jù)了解，新東方直播團(tuán)隊(duì)分為兩條線，一條是新東方直播間，一條是東方甄選直播間。目前尚不確定東方甄選是否會(huì)開啟淘寶直播，但董宇輝有可能出現(xiàn)在淘寶直播的平臺(tái)上帶貨。
在經(jīng)歷了堪稱歷史最冷的618之后，阿里、京東都希望通過本屆雙11一掃消費(fèi)低迷。針對(duì)網(wǎng)友廣泛詬病的預(yù)售期過長(zhǎng)、滿減規(guī)則復(fù)雜、優(yōu)惠力度下降等問題，阿里、京東們也在用實(shí)際行動(dòng)作出回應(yīng)。
第一，開售時(shí)間人性化。今年天貓雙11，無(wú)論是預(yù)售還是正式售賣，用戶們都不用再熬夜守著0點(diǎn)了。而且去年的“跨店每滿300減30”活動(dòng)，今年升級(jí)為了“跨店每滿300減50”，是近年來優(yōu)惠力度最大的一次。
第二，“價(jià)保”功能。所謂的“價(jià)保”，就是指交易完成后，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)商品出現(xiàn)降價(jià)，會(huì)向消費(fèi)者補(bǔ)償相應(yīng)的差價(jià)。
以往各電商平臺(tái)進(jìn)行大促時(shí)，總有商家先漲價(jià)再打折，導(dǎo)致消費(fèi)者最后實(shí)際支付的價(jià)格和原價(jià)差不了多少，甚至可能還比日常優(yōu)惠價(jià)更貴。因而“價(jià)保”也成了電商平臺(tái)保障消費(fèi)者體驗(yàn)的主要方式。
以往京東的價(jià)保功能，日常價(jià)保只有部分商品參與，并且有些價(jià)保期限很短。今年雙十一，京東將價(jià)保服務(wù)擴(kuò)展到所有物品，并且保價(jià)一個(gè)月。
淘寶也緊跟其后，升級(jí)了自己的價(jià)保功能。去年雙十一，淘寶提供購(gòu)買日起15天的價(jià)保服務(wù)，今年則將規(guī)則改為按照雙十一結(jié)束開始計(jì)算，也就是將時(shí)間延長(zhǎng)到了11月26日。
相比于京東，淘寶提供價(jià)保的成本無(wú)疑是更高的。諸如店鋪數(shù)、商品品類等，淘寶都要比京東多。今年延長(zhǎng)價(jià)保時(shí)間，也是向消費(fèi)者展現(xiàn)出了足夠的誠(chéng)意。
第三，淘寶購(gòu)物車擴(kuò)容至300個(gè)。前幾日#日均千萬(wàn)人次收到購(gòu)物車加滿提示#的話題沖上微博熱搜。很多網(wǎng)友都表示淘寶目前的購(gòu)物車容量只有120件，根本不夠用，經(jīng)常需要?jiǎng)h掉一些商品。
淘寶在今年雙十一將購(gòu)物車容量擴(kuò)充至300件，大大緩解了用戶的“購(gòu)物車焦慮”。同時(shí)，還新增分組、排序、優(yōu)惠篩選等功能。用戶可以對(duì)購(gòu)物車寶貝進(jìn)行分組、排序，還可以一鍵篩選跨店滿減幅度、預(yù)售、消費(fèi)券等條件，實(shí)現(xiàn)更快、更方便地湊單。
第四，“多地址合并下單功能”。以往消費(fèi)者在湊滿減下單時(shí)，經(jīng)常會(huì)遇到要寄往不同地方的訂單被合并到一起的情況。只能聯(lián)系店鋪客服修改地址，十分麻煩。
經(jīng)過這次升級(jí)，消費(fèi)者在結(jié)算淘寶購(gòu)物車時(shí)，可以直接給不同的商品添加不同的地址。據(jù)測(cè)試，該功能最多可以添加20個(gè)地址，支持用戶合并下單湊滿減。
第五，淘寶新增物流訂單一鍵托管功能。可以主動(dòng)識(shí)別并干預(yù)消費(fèi)者的問題物流訂單。今年雙十一期間，用戶使用該功能后，包裹一旦遇到異常情況，客服將主動(dòng)聯(lián)系物流公司，跟進(jìn)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
從淘寶在今年雙十一前的小調(diào)整、小升級(jí)來看，都是為了讓用戶能有更好的購(gòu)物體驗(yàn)。對(duì)淘寶來說，讓用戶買得放心、舒心，才能換取更大的增長(zhǎng)可能。
從2009年的第一屆雙11算起，至今已經(jīng)是第14個(gè)年頭。第一屆雙十一開啟時(shí)，只有27個(gè)品牌參與，總銷售額只有5000萬(wàn)元。
但是到了第二年，雙十一銷售額近10億，同比增長(zhǎng)近20倍。此后雙十一便以燎原之勢(shì)席卷各大電商平臺(tái)。
然而，從近幾年的全網(wǎng)雙十一GMV 來看，雖然總額還在上漲，但增速已大不如從前。
今年各大電商平臺(tái)也是使出了渾身解數(shù)，想要打贏雙十一這一戰(zhàn)，結(jié)果如果我們拭目以待。
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