“將來如果有人愿意在百度上帶貨，我認為是沒問題的?！?/span>2020年5月，百度創始人李彥宏親自下場直播，他對百度直播電商期待滿滿。如今僅過去一年半，百度就被曝出大裁員的消息，其中直播業務將裁員90%。12月23日，百度移動生態事業群被曝裁員。據新浪科技報道，此次裁員不是小規模調整。而此次裁員的重災區落在直播業務頭上，整體裁員比例達到90%。即使是商業變現能力較強的財經類主播，也有人被裁。因為百度調整了整體的發展方向，將商業化提升為首要目標。于是商業化效果差的業務就只能被裁撤，從而實現節省人力成本，收縮預算的目標。與以往裁員不同，之前百度涉及業務調整或者組織架構調整的百度員工，可以申請內部轉崗。而這一次，卻是直接裁員。不留任何后路，不少員工緊急尋找下家。除此之外，分管移動生態業務的百度副總裁曹曉冬也確認要從百度離開。對于此次裁員，百度官方還沒有具體回應。無獨有偶，12月21日，老牌直播電商平臺蘑菇街也被曝裁員，有知情人士透露，蘑菇街裁員比例占公司總人數的30%，并且消息屬實。再加上持續一個多月的帶貨主播稅收風波，直播電商進入寒冬。可百度不一樣，據QuestMobile數據顯示，2020年，百度移動生態擁有超過 10 億用戶，規模極大。而為了發展直播業務，百度還斥巨資收購了國內最大的秀場直播平臺YY直播，去年11月17日，百度耗資36億美金收購YY直播，約合人民幣237億元。據悉百度將借助YY 的直播、技術以及運營經驗，來進一步發展直播業務。可是距離收購業務僅過去一年，背靠10億流量的百度，就出現了裁員事件，百度敗在哪里？
從去年開始，百度在直播領域就開始大量布局，對于這項事業，百度極為重視！首先，百度創始人李彥宏親自下場直播，為百度直播站臺。從數據來看，李彥宏開場的百度直播觀看人數可觀，前十分鐘內就吸引了百萬人次觀看，全程直播參與人數近千萬。但是從直播間的氛圍來看，百度直播并不像抖音快手那樣直截了當的賣貨，反而像極了央視的《藝術人生》。李彥宏在直播間里邀請了樊登讀書會的創始人樊登，兩人熱烈地聊了80多分鐘的書單推薦。但并未在直播間售賣任何商品，反倒是網紅書店言幾又上線了“李彥宏書單”盲盒，兩小時內1000份盲盒就告售罄。看上去百度直播和火熱的直播電商并不搭調，因為這次，百度的新故事和秀場直播、游戲直播、直播電商都不同，百度推出的是“知識直播”。他們希望打造一個既擁有傳統直播平臺的打賞功能，又側重于直播帶貨的平臺。通過內容和知識，實現主播和用戶的深層鏈接，從而實現由單向打賞向雙向獲利的模式轉變。在百度“萬象大會”上，百度高級副總裁沈抖宣布，直播會成為百度的重點方向之一。百度將用直播作為內容形式來承載移動內容生態的信息與知識。在這種情況下，優質內容成了最關鍵的一環。為了吸引更多創作者和內容專家的入駐，百度宣布將投入500億流量扶持創作者和MCN機構；并且將拿出五億補貼，發掘和培養優質直播創作者。百度還在旗下的每款APP中內置了直播入口，直接打通百度APP、愛奇藝、百家號、好看視頻等一系列移動產品。此外百度還不斷挖掘直播領域高管，6月份，虎牙直播創始人古豐加入百度。原觸手CMO楊淑玉也加入百度直播，此外，百度還將西瓜視頻主要負責人宋健挖來，做短視頻業務負責人。再加上11月份百度收購YY直播，直播領域進入巨頭競爭時代。經過了多番準備，百度的直播業務即將大展拳腳。但是泛知識領域的變現一直都是老大難的問題了，百度的戰略選擇，看上去并不樂觀。
“一手好牌被打得稀爛！”百度的直播業務就是這句話的最佳注腳。今年1月，百度終于發布直播業務的第一份答卷《直播百態，激活營銷新形態——百度直播生態洞察報告》。在報告中，百度直播展示了半年以來的成績：月看播量突破9億，創作者數量大漲371%，評論次數增幅95%，打賞金額增長219%。看上去，百度直播的首次大考成績還算圓滿。但是仔細翻看，就會發現百度直播并沒有展示常見的月活用戶數量、GMV、用戶使用時長等關鍵性數據。看似高達9億的月看播量，實際上在行業中也并不是頂尖水平。據中商產業研究院數據顯示，2020年4月，淘寶主播薇婭、李佳琦為淘寶貢獻的月播放量分別為8.39億和8.23億。這樣對比下來，百度直播業務距離頭部平臺差距明顯。首先，負責百度直播業務的高管變動頻繁。2020年6月，原虎牙創始人古豐負責百度直播業務，可僅僅過去8個月，古豐就以家庭為理由，從百度離職。隨后百度直播負責人變為原觸手CMO楊淑玉，到了2021年2月，楊淑玉也從百度離職。百度直播業務又交到了前花椒直播COO余果手上，余果直接向副總裁曹曉冬匯報。而到了12月，這次曹曉冬本人也離開了百度。其次，走知識直播路線的百度直播卻收購了秀場直播為主業的YY。看似是對百度直播生態的補齊，但其實也偏離了百度直播的戰略目標。因為知識直播與秀場直播的用戶群體，本就是兩批人，強行融合在一起，只能出現沖突。據媒體報道，曹曉冬最大的問題，是沒有整合好YY 與百度直播之間的關系。二者之間經常出現搶資源互掐的沖突事件，而且由于百度總部位于北京，YY直播位于廣州，曹曉冬作為負責人也很難從中協調。可以說，百度直播的失敗是注定的了，因為發展到今天，戰況激烈的直播市場，并不是靠美女主播扭幾下腰或者上架幾件商品就可以實現快速發展。內容、運營、供應鏈，這些都需要持續性的建設。而今年第三季度百度營收319億元，同比增長13%，但在美國通用會計準則下，百度凈虧損165.59億元。從營收來看，百度也支撐不起更長久的直播運營了。隨著直播遇到困境，百度直播電商也漸漸失去了聲音。我們對百度直播帶貨的最后印象，還停留在今年4月9日，李維嘉百度首秀的曇花一現。那一晚五小時GMV達到了 1.3億元。隨后的雙十一，百度直播電商幾乎消失在互聯網聲浪中。回首百度直播的發展歷程，坐擁10億流量，多位直播高管加盟，開局一片光明！但戰略定位模糊，人才架構不斷調整的百度最后還是走向了裁員節流的道路。因為百度整體的戰略定位本就不夠清晰，貿然進入這個不熟悉的領域，而且還是競爭越來越劇烈的賽道，必然難以收獲回報。
